Horarios

de visita

Información a la familia y amigos

La Clínica de Occidente reconoce la importancia de la participación de familias y amigos en el cuidado y asistencia del paciente, favoreciendo su estado emocional y recuperación durante la estancia hospitalaria. A continuación, se presentan las recomendaciones a tener en cuenta al momento del ingreso al servicio de hospitalización:

Horarios servicio de hospitalización

El acompañamiento permanente debe estar justificado por un formato de autorización según las condiciones de riesgo. Los horarios para el cambio de familiar son: 7:00 a.m., 2:00 p.m. y 7:00 p.m.

Pacientes en habitaciones compartidas con acompañante permanente:

Cuentan con acompañamiento permanente y pueden realizar el intercambio de familiar en los mismos horarios: 7:00 a.m., 2:00 p.m. y 7:00 p.m.

Pueden recibir visitas en los siguientes horarios: 10:00 a.m. a 2:00 p.m. Al interior de la habitación pueden estar al tiempo solo 2 personas, con derecho a intercambio. El acompañante permanente debe esperar en la sala.

Pacientes en habitaciones individuales:

La visita será de 8:00 a.m. a 8:00 p.m., con un horario de cambio de familiar a las 2:00 p.m.

Pacientes en habitaciones bipersonales, tripersonales o pabellón:

Se permitirá el ingreso de los padres para soporte emocional, apoyo en el cuidado y permitir espacios de descanso para el cuidador principal, favoreciendo el vínculo y la unión familiar.

Pacientes pediátricos:

UCI Neonatal y pediátrica

Se permiten hasta dos acompañantes (visita autorizada por los padres, pueden ser abuelos, hermanos o tíos).

Máximo dos personas.

Permanencia de los padres 24 horas.

Sala de partos

Se permite un acompañante permanente (24 horas).

Sala de cirugía

Un solo acompañante para los procedimientos ambulatorios citados de acuerdo al programa quirúrgico.

UCI Adultos

Acompañamiento permanente durante el día: 8:00 a.m. a 6:00 p.m.

Horario de visita para dos familiares, con una duración de dos horas en UCI. Durante la visita, el acompañante permanente debe esperar en la sala. Los horarios son: 2:00 p.m. a 4:00 p.m. 4:00 p.m. a 6:00 p.m.

Horarios establecidos para el servicio de Urgencias

El acompañamiento y visitas a pacientes en el servicio de urgencias es restringido , exceptuando aquellos que cumplan con al menos una de las siguientes condiciones. A estos se les autoriza un solo familiar durante la estancia en el servicio de Urgencias:

  • Menores de edad.
  • Adultos mayores (> 65 años).
  • Pacientes postrados o cuya patología requiera compañía continua como apoyo en su atención.
  • Pacientes embarazadas con más de 22 semanas de gestación.
  • Personas con discapacidad.
  • Pacientes con alteraciones del comportamiento y/o enfermedad mental.
  • Pacientes en condiciones críticas.

Durante su estancia en el servicio de Urgencias debe tener en cuenta:

  • El familiar o acompañante no debe tener síntomas respiratorios.
  • No se debe consumir alimentos dentro del servicio de Urgencias; para ello, diríjase a las cafeterías internas o aledañas.
  • El familiar o acompañante debe portar mascarilla que cubra boca y nariz.
Pacientes en aislamiento general
  • Se permite un acompañante permanente durante la estancia hospitalaria, con cambio de turno a las 7:00 a.m. y 7:00 p.m.
  • El ingreso para visita está autorizado únicamente para una sola persona, en el horario de 10:00 a.m. a 12:00 m.
  • No se permite el recambio múltiple de familiares, en cumplimiento de las medidas de aislamiento y control de infecciones.

Durante la hospitalización en esta unidad, se permite un acompañante permanente.

Para más detalles, consulte el instructivo de acompañantes en la Unidad de Aislamiento de Trasplante de Médula Ósea (TMO)

Lineamientos para acompañantes y visitantes de pacientes en aislamiento